La-via-dei-sapori-logo

رحلة عبر أذواق مناطق إيطاليا

فيا جاسليني ، 1

20900 مونزا, إيطاليا

+39 039 28 48 636

هاتف: من الاثنين إلى الجمعة 8: 30-18: 00

info@laviadeisapori.com

أرسل لنا بريدا إلكترونيا

Domante frequesti

أبجد هوز حطي كلمن سعفص قرشت ثخذ ضظغ

يسعدنا أن نقدم لك خدمة توصيل سريعة وموثوقة لجلب النكهات الإيطالية الأصيلة مباشرة إلى منزلك.

لقد بحثنا بعناية في خيارات الشحن لدينا لضمان حصولك على أفضل تجربة ممكنة. فيما يلي التفاصيل المتعلقة بتكاليف الشحن:

  1. الشحن القياسي: نحن نقدم الشحن القياسي بتكلفة ثابتة قدرها X يورو للطلبات التي تقل قيمتها عن Y. يضمن خيار الشحن هذا تسليما موثوقا به خلال فترة زمنية تقديرية بأيام عمل Z.

  2. الشحن السريع: إذا كنت تفضل استلام منتجاتك بشكل أسرع ، فنحن نقدم أيضا خيار الشحن السريع. تعتمد تكلفة الشحن لهذا الخيار على وزن وحجم الحزمة ، وكذلك الوجهة. أثناء عملية الدفع ، ستتمكن من عرض التكلفة الدقيقة للشحن السريع بناء على اختياراتك.

  3. شحن مجاني: لعملائنا الأكثر ولاء وللطلبات التي تزيد عن مبلغ معين ، نقدم شحنا مجانيا. الحد الأدنى للاستمتاع بالشحن المجاني هو Z. يمكنك الاستمتاع براحة التوصيل المجاني لمنتجاتك مباشرة إلى منزلك.

يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن قد تختلف حسب موقع الوجهة وحجم ووزن الطرد. أثناء عملية الدفع ، سنقدم لك ملخصا كاملا لتكاليف الشحن بناء على اختياراتك.

نحن ملتزمون بضمان سلامة منتجاتك أثناء النقل ، باستخدام مواد تغليف عالية الجودة والتعاون مع شركاء لوجستيين موثوقين. سنزودك أيضا برقم تتبع للسماح لك بتتبع شحنتك عبر الإنترنت وتتبع حالة التسليم.

اختر طريقة الشحن التي تناسب احتياجاتك وتطلع إلى وصول المنتجات الإيطالية عالية الجودة مباشرة إلى منزلك. شكرا لاختيارك لنا كشريك موثوق به لشراء المنتجات الغذائية المصنوعة في إيطاليا!

نحن نتفهم أنه على الرغم من التزامنا بأعلى جودة للمنتجات ، فقد تكون هناك مواقف تحتاج فيها إلى إجراء عمليات إرجاع أو طلب استرداد الأموال. نحن هنا لمساعدتك وضمان رضاك التام.

فيما يلي سياساتنا الخاصة بالإرجاع واسترداد الأموال:

  1. إرجاع المنتجات المعيبة أو التالفة: إذا تلقيت منتجا معيبا أو تالفا أثناء الشحن ، فيرجى الاتصال بنا في غضون X أيام من تاريخ التسليم. سنحل المشكلة على الفور. قد نطلب منك تقديم صور أو أدلة أخرى لتقييم الضرر أو العيب.

  2. المرتجعات لأسباب تتعلق بالجودة: رضاك هو أولويتنا القصوى. إذا لم تكن راضيا عن جودة المنتج المستلم ، فيرجى الاتصال بنا في غضون X أيام من تاريخ التسليم. وسنبذل قصارى جهدنا لحل الحالة في الوقت المناسب. قد نطلب منك تقديم تفاصيل محددة حول هذه المسألة.

  3. المرتجعات لأسباب تتعلق بالاختيار الشخصي: يدرك أن التفضيلات الشخصية قد تختلف. إذا كنت ترغب في إرجاع منتج لأسباب تتعلق بالاختيار الشخصي ، فيرجى الاتصال بنا في غضون X أيام من تاريخ التسليم. ستحتاج إلى إرجاع المنتج في عبوته الأصلية وفي الحالة التي تم استلامه بها. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق رسوم إعادة التخزين ولن يتم رد تكاليف الشحن الأصلية.

  4. المبالغ المستردة: بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع والتحقق من حالته ، سنقوم برده بالطريقة التي تم بها الدفع الأصلي ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. قد يختلف الوقت المستغرق لمعالجة استرداد أموالك اعتمادا على طريقة الدفع المستخدمة.

لطلب الإرجاع أو استرداد الأموال ، يرجى الاتصال بنا من خلال خدمة العملاء لدينا. سنكون سعداء لمساعدتك وإيجاد حل يتكيف مع وضعك المحدد.

نشكرك على ثقتك في موقعنا ونلتزم بضمان أن تكون كل تجربة تسوق إيجابية. رضاك هو أولويتنا ، وسنبذل قصارى جهدنا لضمان تجربة إرجاع واسترداد خالية من المتاعب.

نحن نقبل طرق دفع مختلفة لجعل عملية الشراء بسيطة وآمنة. فيما يلي قائمة بطرق الدفع الأكثر شيوعا التي نقبلها:

  1. بطاقات الائتمان / الخصم: نحن نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية ، بما في ذلك Visa و Mastercard و American Express وغيرها. يمكنك إدخال تفاصيل بطاقتك أثناء الخروج وإكمال الدفع بأمان.

  2. PayPal: نقدم أيضا خيار الدفع عبر PayPal ، وهي طريقة دفع آمنة وشائعة عبر الإنترنت. يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب PayPal الخاص بك أثناء عملية الدفع وإكمال الدفع بسرعة وسهولة.

  3. Apple Pay: إذا كان لديك جهاز Apple متوافق، يمكنك استخدام Apple Pay لإجراء مدفوعات سريعة وآمنة باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم المرتبطة بتطبيق Wallet.

  4. Google Pay: بالنسبة لأجهزة Android ، نقدم أيضا خيار الدفع عبر Google Pay. يمكنك استخدام بطاقاتك المحفوظة في تطبيق Google Pay لإكمال عملية الدفع بسرعة وأمان.

  5. التحويل المصرفي: إذا كنت تفضل التحويل المصرفي كطريقة دفع ، فسنقدم المعلومات المصرفية اللازمة أثناء الخروج. يرجى ملاحظة أن عملية الدفع عن طريق التحويل المصرفي قد تستغرق وقتا أطول وقد يتم تطبيق أي رسوم بنكية.

هذه ليست سوى بعض طرق الدفع الأكثر شيوعا التي نقبلها. أثناء عملية الدفع ، يمكنك تحديد طريقة الدفع المفضلة لديك وإكمال الدفع بأمان. نحن نضمن حماية بياناتك الشخصية ومعلومات الدفع من خلال تدابير أمنية متقدمة.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول طرق الدفع المقبولة ، فيرجى عدم التردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا. سنكون سعداء لتزويدك بالمساعدة اللازمة.